| 제목 | 다운로드 오류 | ||
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| 작성자 | 20080710 | 번호 | 69 |
| 내용 |
안녕하세요. 조금 전 대출받은 도서를 읽고자 뷰어를 실행하였으나 다운로드 실패가 계속 되어 문의 글 남깁니다. 도서명은 '느리게 천천히 가도 괜찮아' 이고 교보문고 뷰어를 이용해야 합니다. 뷰어의 문제인가 싶어 최초 다운받았던 파일을 제어판에서 삭제하고 공지사항에 있는 링크를 통해 재다운로드 받았으나 동일하게 오류가 발생 합니다. 뷰어 실행 후 도서 선택 시 다운로드가 진행되나 100% 단계에서 잠시 멈추었다가 오류 팝업이 뜹니다. 오류 메세지는 아래와 같습니다. 다운로드 오류 : DRM ERROR 허가되지 않은 동작 value: 0x304 뷰어 다운 시 DRM인증 파일도 정상적으로 함께 설치가 되었는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. ---------- 추가 혹시나 싶어 다른 도서도 다운로드 받아보았는데 동일한 문제가 발생 합니다. 도서명은 '어쩌다 어른' 입니다. |
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| 답변 |
안녕하세요. 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류 관련하여 공급사 통해 연락 받을 수 있도록 조치 했습니다. 이용에 참고 바랍니다. |
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