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‘남이 보는 나’를 신경 쓰지 않으면 성공할 수 없다
세계적 평판 조회 기업 퍼스트어드밴티지 강력 추천!
모두가 인정하는 그 사람의 비밀은 무엇일까?
보이는 게 전부인 사회에서는 아주 작은 행동도 평가 대상이 된다
나쁜 평가에 끌려가지 말고 좋은 평가를 이끌어라
이 책은 당신의 미래를 극적으로 뒤바꿀만한 엄청난 위력을 지닌 어떤 신비한 힘에 대해 이야기 한다. 평범한 직장인이든, 큰 영향력을 발휘하는 유명인이든 상관없이 모두에게 평판은 매우 중요하다. 특히 최근에는 정치인이나 기업인, 인기 스타 같은 유명인이 하루아침에 사회적, 경제적 문제를 일으켜 오랫동안 아주 힘들게 쌓아온 명성을 순식간에 먼지로 날려버리는 일을 종종 볼 수 있다.
SNS 시대가 도래한 가운데 불특정 다수를 대상으로 통제 불가능한 루머와 악성 댓글의 확산 속도가 엄청나다. 그러므로 SNS 시대에 걸맞은 평판 관리에 대한 깊은 고민을 해봐야 한다. 이 책은 많은 이들이 시대 상황에 맞는 평판의 본질을 깨닫고 평판 관리에 대한 명쾌한 해법을 발견하도록 길잡이 역할을 할 것이다.
지금은 평가 시대
‘남이 보는 나’에 주목하라
인터넷 쇼핑을 할 때 어떤 요인이 사람들의 구매결정에 가장 큰 영향을 미칠까? 바로 사용자 ‘후기’이다. 이미 상품을 구입하여 사용한 사람들이 남긴 글은 상품에 대한 평가에 큰 영향을 준다. 요즘은 상품 설명보다 구매 후기를 더 꼼꼼히 확인하는 사람들이 많다.
사람에 관한 평판도 마찬가지이다. 그 사람을 직접 겪어보지 않은 사람에게 ‘평판’은 구매 후기와 같다. 그렇기에 평판이 승진과 이직, 심지어 몸값인 연봉까지 쥐고 흔든다. 최근 모 취업포털이 인사담당자를 대상으로 조사한 결과, 직원을 채용할 때 평판 조회를 진행한 기업은 51.4%에 이르고, 이 결과로 탈락한 지원자도 70%가 넘는다고 한다. 게다가 정치인이나 기업인, 인기 스타 같은 유명인이 하루아침에 사회적, 경제적 문제를 일으켜 오랫동안 아주 힘들게 쌓아온 명성을 순식간에 먼지로 날려버리기도 한다. 이를 보면 평판의 위력을 실감할 수 있다.
이 책은 독자가 성실하고 책임감 있게 사회생활을 하고 있는지, 건강한 인간관계를 통해 신뢰감 있게 소통하고 있는지 ‘남이 보는 나’를 늘 되돌아 볼 수 있도록 한다.
나는 네가 지난여름에 한 일을 알고 있다
SNS 시대에 비밀은 없다
최근 들어 SNS에 남긴 글이 유포되는 과정에서 사실 여부와 무관하게 악성 소문이 싹을 틔우는 경우가 종종 있다. 악성 소문이 당사자에게 지울 수 없는 상처로 남는 경우가 생기면서 디지털 주홍글씨라는 신조어까지 등장했다. 실제로 과거 자신의 SNS에 올린 사진으로 인해 직장 내 험담꾼들의 표적이 되어 계정을 삭제하는 경우도 있다. SNS가 직장 생활의 걸림돌이 된 것이다.
SNS 시대가 도래한 가운데 불특정 다수를 대상으로 통제 불가능한 루머와 악성 댓글의 확산 속도가 엄청나다. 그러므로 시대에 걸맞은 평판 관리에 대한 깊은 고민을 해봐야 한다. 이 책은 많은 이들이 시대 상황에 맞는 평판의 본질을 깨닫고 평판 관리에 대한 명쾌한 해법을 발견하도록 길잡이 역할을 할 것이다.
모두가 인정하는 그 사람의 비밀은 무엇일까?
방대한 연구 결과와 유명인의 사례로 보는 평판 관리
저자는 전직 언론사 CEO 인터뷰 전문기자로 활동하면서 평판이 한 사람의 인생에 얼마나 중요한 것인지 깨달았다. 이후, 사회생활에 ‘평판’이 얼마나 큰 영향을 주는지에 관한 연구결과, 유명인의 사례, 평판조회 기업 인터뷰 자료 등 방대한 자료를 수집했다. 특히, 그중 유나이티드 항공이 수하물 취급 중 파손된 가수 데이브 캐럴의 기타를 변상하지 않아 생긴 에피소드는 평판의 중요성을 실감하게 한다.
이 책은 다양한 자료를 통해 독자들이 ‘평판’을 좀 더 체계적으로 알게 되고, 슬기롭게 관리할 수 있도록 해준다. 당신이 만약 승진이나 이직을 앞두고 있다면, 큰 힘이 될 것이다.
