안녕하세요.
조금 전 대출받은 도서를 읽고자 뷰어를 실행하였으나 다운로드 실패가 계속 되어 문의 글 남깁니다.
도서명은 '느리게 천천히 가도 괜찮아' 이고 교보문고 뷰어를 이용해야 합니다.
뷰어의 문제인가 싶어 최초 다운받았던 파일을 제어판에서 삭제하고
공지사항에 있는 링크를 통해 재다운로드 받았으나 동일하게 오류가 발생 합니다.
뷰어 실행 후 도서 선택 시 다운로드가 진행되나 100% 단계에서 잠시 멈추었다가 오류 팝업이 뜹니다.
오류 메세지는 아래와 같습니다.
다운로드 오류 : DRM ERROR 허가되지 않은 동작 value: 0x304
뷰어 다운 시 DRM인증 파일도 정상적으로 함께 설치가 되었는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
---------- 추가
혹시나 싶어 다른 도서도 다운로드 받아보았는데 동일한 문제가 발생 합니다.
도서명은 '어쩌다 어른' 입니다.